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2019,我们已经在路上!

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该平台在交给我们运营之前效果一直不稳定,8月份之前一直由其他公司帮忙运营维护,每月的询盘在40--50之间,8月份平台转交到客户自己手上,因为没有人打理,效果下降明显,一个月询盘下降到28条,我们从8月底开始正式运营该平台。

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运营之前,我们先做了一份详细的平台诊断分析报告,明确了平台目前存在的问题,并且找出了接下来需要调整优化的方向,将所有原始数据做了截图,通过数据分析整理了目前平台的几款热销产品。 在9月份的运营中,主要对平台现存的问题做了调整,调整动作比较多也比较杂,主要做的是基建的工作。 在10月份的时候,平台效果得到了很大的提升,一个月的询盘已经达到了该客户之前代运营的目标,但是我们同时也看到,该平台的上升潜力巨大,我们有信心将该平台的数据提升到一个新的高度。

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为了保证平台的最终效果,也为了加强与客户的粘度,我们平均两周上门做一次工作沟通,通过我们专业的运营知识和对平台的敏感,及时给客户提出相对应的建议,通过上门交流,我们和客户的紧密度越来越高,客户对我们也越来越信任。 我们通过对行业的分析和对未来趋势的洞察,及时将平台的产品线拓深,提前将下个阶段的推广计划落实到位。 最终,在12月,我们的付出收到了回报,前期的铺垫工作也有了显著效果,数据就是最好的反馈,我们在12月创了平台询盘量的新高,达到了93条。 但是效果好不好,我们说了不算,客户说了才算,在最近的一次工作交流中,客户对于我们的工作也表示了充分的肯定,“很好”、“不错”,这些赞美之词一直挂在客户的嘴边,在服务前还有两个月才结束的情况下,提前和我们进行续签。

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所有过往,皆为序章,我们相信,通过我们不懈的努力,每一个平台最终都会有脱胎换骨的转变,这不仅仅是对客户的承诺,也是对我们自己的鞭策。
2019,让我们扬帆起航,征服更广阔的海洋。

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